よくある質問

注文方法を教えてください。

コレクションをご覧になり、商品とサイズを選択してカートに追加してください。準備ができましたら、チェックアウトに進み、手順に従って安全に購入を完了してください。

クレジットカードやデビットカードなど、チェックアウト時に利用可能なすべての主要な支払い方法を受け付けています。すべての取引は安全に処理されます。

配送時間と費用は、お客様の所在地に基づいてチェックアウト時に表示されます。注文が発送されると、追跡情報が記載された確認メールが届きます。

ご注文が発送されると、追跡番号と配送状況を追跡するためのリンクが記載されたメールが届きます。いつでも注文追跡ページにアクセスすることもできます。

迅速な配送を確実にするため、注文は迅速に処理されます。変更またはキャンセルが必要な場合は、お問い合わせページからできるだけ早くご連絡ください。最善を尽くして対応いたしますが、注文が処理された後の変更は保証できません。

VANTAの購入にご満足いただきたいと考えております。完全に満足されていない場合は、商品の返品方法の詳細については、返品と返金ページをご覧ください。

申し訳ございません。ご注文番号と破損した商品の写真を含め、お問い合わせページからすぐにご連絡ください。できるだけ早く解決いたします。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご注文番号と受け取った商品の写真を添えてカスタマーサポートチームにご連絡いただければ、正しい商品を速やかに発送する手配をいたします。

もちろんです。お問い合わせページからいつでもご連絡いただけます。当社のチームがお手伝いいたします。